Webinar "Artificiële intelligentie - een gamechanger voor Customer Experience?"

Event date: 
dinsdag, 8 december, 2020

 

In dit webinar komt u meer te weten over de mogelijke toepassingen van Artificiële Intelligentie. U hoort meer over de manier waarop AI kan bijdragen aan een betere klantenervaring. We bespreken verschillende vormen van AI aan de hand van enkele concrete praktijkvoorbeelden en wat er nodig is om zélf aan de slag te gaan met AI in uw organisatie.   

Presentatie door Wouter Baetens 

Wouter is mede-oprichter van Arinti: een team van Applied AI-specialisten dat ervan overtuigd is dat AI onze wereld en de manier waarop mensen omgaan met 'machines'  fundamenteel zal veranderen.

Ze hebben onder meer

  • predictieve algoritmes gecreëerd die omzetcijfers en verkoop voorspellen
  • recommender engines ontwikkeld die gepersonaliseerde aanbevelingen doen over nieuwe producten en ervaringen
  • conversatie-interfaces ontwikkeld voor klanten als VDAB, Toyota Motors Europe, Unilever en Partena Professional.

 

Deelnameprijs

CXForum Leden: Gratis

CXForum Niet-Leden: € 39 excl. BTW

 
 

Ben je benieuwd, registreer je dan zeker en neem deel!